Les 7 étapes pour écrire une lettre de vente (qui vend vraiment)

L’écriture de la lettre de vente parfaite est le Saint Graal pour les professionnels du copywriting.

À l’image de Gary Halbert, imaginez si vous pouviez avoir la capacité de vendre à des inconnus avec une simple lettre de vente ?

Il existe pourtant des stratégies simples … Mais elles sont peu connues et les marketeurs préfèrent passer du temps sur des choses futiles plutôt que sur des stratégies prouvées qui rapportent vraiment …

Après en pratique, il peut y avoir des millions de raisons pour laquelle vos idées ne circulent pas aussi bien sur le papier que dans votre tête.

Vous pensiez rédiger un texte de vente parfait mais le rendu n’est pas convaincant … Et ça peu importe le support.

Que ce soit par e-mail, sur une page de vente, une fiche produit, un article de blog ou dans votre marketing de contenu.

Heureusement, la liste d’astuce que vous allez lire juste après est conçue pour vous aider à rédiger une lettre de vente gagnante – de la structure jusqu’au contenu.

Suivez les 7 conseils pour que vos lettres de vente deviennent plus faciles à rédiger et pour enfin vendre.

1.  Pensez-vous comme vos clients ?

L’un des meilleurs conseils que je n’aie jamais entendus pour rédiger une lettre est le suivant : « Ne me parlez pas de vos semences de gazon, mais de ma pelouse ».

Cette phrase résume deux aspects essentiels de la nature humaine : les gens sont intéressés par eux-mêmes et par ce que vous pouvez faire pour eux.

Ils ne veulent pas entendre les détails de votre produit ou service, ils veulent connaître ses avantages et ses résultats finaux par rapport à leurs propres besoins.

Se souvenir de cela est un point de départ essentiel pour toute personne qui se lance dans la rédaction d’une lettre de vente.

Il est donc INDISPENSABLE de connaître votre buyer persona sur le bout des doigts. Pour cela vous devez notamment définir en contact direct avec vos prospects :

– Quels sont ses désirs (ce qu’il veut atteindre)

– Quelles sont ses peurs (ce qui le bloque)

2.  Avez-vous fait votre planification ?

Il est également essentiel de planifier votre lettre de vente avant de commencer. Le simple fait de mettre le stylo sur le papier sans aucune réflexion préalable ne vous donnera pas les résultats dont vous avez besoin.

Attention, n’oubliez pas que vous n’êtes pas romancier.

Votre but est de rédiger un texte de vente efficace et persuasif. Ne prenez jamais le risque de rédiger à froid sans préparation.

Sinon vous vous retrouverez avec une lettre sans structure … La pire chose qui peut arriver à un copywriter.

Votre lettre doit donc commencer par une introduction claire – expliquez pourquoi vous écrivez. Attirez l’attention du lecteur dans ce premier paragraphe en lui faisant savoir (brièvement) ce qu’ils y gagnent.

Développez ce point dans votre deuxième section, en soulignant vos points de vente uniques, les choses qui vous différencient de vos concurrents.

Enfin, terminez votre lettre en rappelant à votre lecteur votre offre, pourquoi elle est pertinente et meilleure que tout ce qu’il a pu voir. Il est important d’inclure

Le tout avec un appel clair à l’action.

Facilitez la tâche des clients en leur permettant de passer à l’étape suivante, qu’il s’agisse de visiter votre site web, de téléphoner pour prendre rendez-vous ou de télécharger d’autres contenus.

Voici une structure simple à retenir qui fonctionne toujours :

• Problème
• Solution
• Résultat
• Appel à l’action

3.  Est-ce facile à lire ?

De nombreux rédacteurs s’embrouillent en essayant d’écrire « correctement ».

Encore une fois, on veut vendre ! Le but n’est pas devenir Molière bis.

Ne vous sentez pas obligé de formaliser votre texte de vente – cela peut décourager votre lecteur.

Elle peut donner l’impression que votre produit ou service est trop complexe ou masquer ses avantages.

Mon conseil : N’utilisez jamais un jargon ou des termes compliqués. Un enfant de 5 ans doit pouvoir comprendre votre lettre.

Les phrases et les paragraphes courts fonctionnent mieux.

C’est particulièrement vrai si vous écrivez par E-Mail. En ligne, les gens ont besoin d’un texte facile et rapide à comprendre.

4.  Avez-vous attiré l’attention de votre lecteur ?

Utilisez une phrase d’ouverture en gras – quelque chose qui attirera et retiendra l’attention de votre lecteur.

Et n’oubliez pas votre mise en page. Les lettres ne doivent pas se limiter à des paragraphes de texte. Utilisez des titres, des bullets points et même des infographies pour décomposer visuellement votre texte et le rendre plus lisible.

Des dispositifs comme un PS, une flèche ou un faux Post-it peuvent diriger les lecteurs vers les parties de la lettre que vous souhaitez particulièrement qu’ils lisent.

Un autre conseil : Dans 99% des cas votre E-mail marketing doit contenir un PS. C’est un moyen de rappeler ce que vous venez de dire, de teaser sur la suite ou d’ajouter un CTA (appel à l’action)

5.  Vous avez une « histoire » ?

Assurez-vous que votre lettre soit fluide (c’est là que votre planification vous aidera) et raconte une histoire.

Un début et une fin identifiable encourageront votre public à poursuivre la lecture.

Veillez à ce que chaque phrase – et chaque mot – joue un rôle. 

Modifiez et éditez plusieurs fois – votre premier jet sera sans doute pas parfait. Supprimez tous les éléments inutiles. Votre lettre de vente ne doit contenir aucune fioriture.

Si une phrase n’est pas claire, n’apporte rien ou ralentie la lecture supprimez-la.

Vous finirez par obtenir une lettre bien rédigée où chaque mot compte.

6.  Y a-t-il un appel clair à l’action ?

Nous avons abordé ce point au point 2 – mais c’est vital.

Vos lecteurs ne savent pas quoi faire si vous ne leur dites pas ce qu’il faut faire.

Faites-leur savoir ce qu’ils obtiendront en prenant la prochaine mesure.

• « Voulez-vous organiser une démonstration en ligne gratuite ? Envoyez-nous un courriel à… »
• « Si vous souhaitez en savoir plus, téléchargez notre fiche de conseils gratuite à… »

S’il s’agit d’une offre limitée – en termes de temps ou de disponibilité, indiquez-le clairement.

Rien ne concentre l’esprit comme l’idée de passer à côté d’une bonne affaire. C’est le principe du marketing de rareté (Scarcity).

7.  Votre lettre est-elle conforme ?

Ce point s’applique vraiment au marketing direct traditionnel. À savoir les publipostages et autre lettre de vente qu’on envoie par courrier.

Il ne sert à rien d’écrire la meilleure lettre de vente si elle ne possède pas les bons standards.

Si vous travaillez dans un secteur réglementé, le fait de vous assurer que vous respectez les exigences légales sont cruciales.

Veillez-vous assurer que les données contenues dans votre lettre sont exactes et que les affirmations que vous faites peuvent être justifiées.

Il existe des règles relatives au respect des règles de commercialisation assez claires ; familiarisez-vous avec elles et vous pouvez rédiger un texte commercial qui recevra le label de conformité

Rédiger une bonne lettre ou n’importe quel texte de vente peut sembler être un défi, voire une corvée.

Vous allez être confronté au syndrome de la page blanche … Et je vous jure que vous ne souhaitez pas subir ce moment.

Au contraire, en vous posant sur ces 7 points simples, vous pouvez faciliter la rédaction de votre lettre et vous assurer que vos contenus vous permettront de gagner de l’argent.

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