Vous êtes freelance et vous vous demandez comment fixer vos prix ?
Découvrez dans cet article la méthode pas à pas pour trouver le BON prix et des scripts à utiliser (mot pour mot) afin d’avoir vos premiers clients.
Beaucoup de nouveaux freelance sont accrochés aux prix.
- Dois-je facturer à l’heure ?
- Ou en fonction du projet ?
- Est-ce trop cher ?
- Est-ce que je vaux vraiment autant ?
Détendez-vous.
Aujourd’hui, je vais vous donner un système de tarification précis et simple pour votre activité de free-lance.
Vous pourrez ainsi obtenir votre premier client puis augmenter vos tarifs pour que vous puissiez finalement gagner 2 000… 3 000… 5 000€ (ou plus) chaque mois.
Suivez simplement tout ce que je vais vous dire, et toutes vos prises de tête liées à la tarification appartiendront au passé.
Étape 1 : Obtenez vos 3 premiers clients payants
Peu importe que vous ayez déjà un site web, un business plan et une société constituée. Si vous n’avez pas de clients, vous n’avez pas d’entreprise. Point final.
Les clients vous paient. Et l’argent permet aux entreprises de continuer à fonctionner.
C’est pourquoi votre priorité numéro un lorsque vous démarrez devrait être d’obtenir vos trois premiers clients payants.
Et ce chiffre ne sort pas de mon chapeau.
Tout le monde peut avoir un client. C’est peut-être un ami, ou l’ami d’un ami qui vous engage. Le deuxième client pourrait être votre oncle Jim. Ou son ancien colocataire de l’université qui cherche de l’aide pour quelque chose – qui sait.
Mais une fois que vous avez trouvé un troisième client, vous savez que vous êtes sur une piste. Vous avez un service qui est en demande et un vrai potentiel à exploiter.
Pour ces trois premiers clients, en ce qui concerne le prix, ne vous inquiétez pas. Faites-vous payer ce que vous voulez, même si c’est une offre à bas prix. (Le but ici n’est pas de gagner de l’argent mais de valider votre offre par le marché)
L’objectif est d’avoir trois clients qui paient. Tant qu’ils vous payent quelque chose, vous êtes sur la bonne voie.
Voici une stratégie appelée « Localisez et communiquez » qui vous aidera à les décrocher.
1. Localisez vos clients
– Qui est votre client exact ?
Ne me répondez un truc du genre « les TPE » …
Soyez plus précis.
« Les studios de fitness locaux qui veulent de l’aide pour leur marketing par e-mail ». La c’est mieux !
- Où vont-ils pour trouver des solutions à leurs problèmes ?
- Quels sont les sites qu’ils lisent ?
- Où les gens cherchent-ils déjà des solutions à leurs problèmes ?
- Comment pouvez-vous les faire correspondre à votre service ?
Cela peut être quelque chose d’aussi simple que de poster et de répondre à une annonce sur Facebook. Une personne a besoin d’aide pour son logo et vous vous présentez pour l’aider.
Mais ce n’est pas aussi simple. C’est pour ça qu’il est utile d’identifier un marché cible spécifique et de connaître votre prospect en profondeur.
L’important, c’est de faire le travail de recherche. Si vous êtes un tout nouveau freelance, vous ne pouvez pas vous attendre à créer un site web et à voir des gens se frayer un chemin jusqu’à votre porte…
Les clients ne tombent pas du ciel, c’est à vous de les identifier.
Une fois que vous avez fait vos devoirs, nous pouvons passer à l’étape suivante.
2. Communiquer avec vos clients
L’email sera votre outil de communication le plus important pour attirer des clients.
C’est gratuit, rapide et direct. Et une fois que vous avez un bon pitch qui obtient des réponses, vous pouvez l’utiliser encore et encore avec quelques modifications.
Tout bon discours par email comporte cinq parties :
- Introduction
- Offre
- Avantages pour le lecteur
- Le pied dans la porte
- Appel à l’action
Voici à quoi ils ressemblent en action :
Sujet : Benoit, je voudrais vous aider à avoir plus de clients
Bonjour Benoit,
Je suis un grand fan de votre site entrepreneur-digital.com et j’ai pu remarquer que vous commencez à utiliser de plus en plus l’e-mail marketing.
Ça fait 5 ans que je fais du marketing par e-mail et j’adorerais vous aider à optimiser vos campagnes.
Ça vous aiderait à obtenir plus de client et à vous libérer du temps pour être focus sur d’autres parties de votre business.
On peut discuter ensemble des détails mais j’aimerai d’abord savoir si c’est quelque chose qui vous intéresse.
Si oui, êtes-vous disponible pour un appel lundi prochain à 16h ?
Cordialement.
Remarquez que c’est direct et simple. Je n’ai pas mentionné le prix.
J’ai simplement parler de ma passion pour le marketing par e-mail.
Puis j’ai fait une offre et expliqué comment je pouvais aider mon prospect. Puis j’ai mesuré son intérêt par un simple appel à l’action.
Et il n’a fallu que quelques lignes.
Une personne occupée peut lire cela et répondre simplement « Oui ».
Utilisez ce script pour obtenir vos trois premiers clients payants.
Une fois que c’est bon vous pourrez passer à la partie suivante de ce système de tarification.
Étape 2 : Fixer un taux horaire
Félicitations ! Si vous avez franchi cette étape, vous avez officiellement une entreprise. Il est maintenant temps de fixer quelques lignes directrices pour vos tarifs.
Il existe de nombreuses façons de le faire. Vous pouvez facturer à l’heure, par projet, sur commission ou sur une base mensuelle.
Oubliez toutes ces options pour l’instant et fixez simplement un taux horaire.
Cela permet de simplifier les choses. Les clients le comprennent et ils ne s’énerveront pas devant des devis pour des projets de grande envergure.
Cela réduit également les risques pour eux, ce qui vous permet d’augmenter votre chiffre d’affaires.
Pour trouver un bon point de départ pour votre taux horaire, utilisez la méthode « Enlever-3-Zéros ».
En gros, vous trouvez le salaire annuel moyen d’une personne qui occupe un poste similaire à celui de votre activité et vous en déduisez 3 zéros.
Vous pouvez facilement trouver les salaires sur internet.
Par exemple, j’ai cherché « salaire community manager » et j’ai vu que la moyenne nationale pour ce poste est d’environ 28 000€.
Donc, si on enlève 3 zéros, on arrive à un taux horaire de 28€ C’est un bon point de départ.
Si votre taux semble plus élevé que d’habitude, c’est très bien. N’oubliez pas que les clients n’ont pas à payer d’impôts et de prestations sur les free-lances, ils s’attendent donc à payer un peu plus par heure pour leurs services.
Étape 3 : Augmentez vos tarifs en effectuant un travail de grande valeur
En freelance vous êtes payé pour le travail que vous faites. Si vous voulez gagner plus, vous devez faire un travail de plus grande valeur.
Cela peut signifier gérer du personnel ou des projets, être responsable de certains objectifs de revenus, ou vous placer dans un rôle à haute visibilité comme celui de conseillé du directeur.
En général, plus vous êtes proche de la vente, plus vous serez valorisé et plus vous pourrez facturer.
Par exemple, un rédacteur de contenu n’est responsable que de la rédaction d’un certain nombre d’articles de blog par semaine.
Mais un stratège de contenu est responsable de la stratégie globale d’un site web pour attirer de nouveaux prospects et clients.
Ce dernier est plus proche de l’argent.
Vous pouvez obtenir les nouveaux taux horaire (plus élevés) en utilisant la méthode « Enlever-3-Zeros » de l’étape 2 et en trouvant les rôles qui correspondent au nouveau niveau d’expérience et de responsabilité.
Par exemple passer de community manager à social media manager. (Désormais 32€ / heure contre 28 avant)
Ce chiffre peut être très élevé. Par exemple, un copywriter peut rapidement atteindre 100-200€ de l’heure s’il est compétent.
De nombreux clients refuseront un tel chiffre. C’est alors que vous pouvez utiliser une période d’essai à votre avantage.
Voici un petit script que vous pouvez utiliser pour guider cette conversation :
« Je suis vraiment intéressé par votre projet X. Mon taux horaire normal est de 90€.
Mais dans ce cas, je suis séduit par le fait de travailler avec vous. Je pense qu’on peut accomplir de grandes choses ensemble. C’est pourquoi je suis ouvert pour un travail réénuméré à 60€ de l’heure pour les 3 prochains mois. On pourra réévaluer ce prix par la suite.
Cela fait 3 choses.
- Premièrement, on met un pied dans la porte. Le client sera plus enclin à accepter le tarif le plus bas si le prix était la principale objection.
- Deuxièmement, la période d’essai réduit le risque pour le client d’engager un travailleur indépendant. Un autre point en faveur de l’embauche.
- Troisièmement, cela ouvre la voie à une renégociation à 3 mois. Vous n’aurez pas à augmenter maladroitement vos tarifs. Il vous suffit de dire : « Notre essai de 3 mois s’achève dans deux semaines. Voulez-vous continuer à travailler ensemble à mon tarif habituel de 100€ de l’heure ? »
Et si vous avez tenu toutes vos promesses, ils diront bien sûr oui.
Après tout, il est difficile de trouver une personne qualifiée et compétentes de nos jours. Un bon freelance est indispensable !
Grâce à ces trois étapes, tout nouveau freelance peut décrocher son premier client payant et augmenter ses tarifs afin de gérer une entreprise de free-lance rentable.
Il suffit de les suivre dans l’ordre, et toute angoisse que vous pourriez avoir au sujet des tarifs disparaîtra.
Ensuite, votre seul travail consiste à vous concentrer sur la réalisation d’un travail et prouver votre compétence.
Dans tous les cas, faire un travail de qualité vous aidera dans votre carrière. Soyez ambitieux, visez le haut du panier.
Vous aurez des projets mieux payés et plus intéressant.
Mon « record » actuel est de 400€ de l’heure … Si vous prouvez au client votre compétence vous n’avez aucune limite.